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Online-Streitbeilegung für Verbraucher
Die EU-Kommission stellt Verbrauchern eine Internetplattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zur Verfügung, die im Rahmen von Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen entstehen.
Diese Plattform ist unter folgendem Link erreichbar:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Information nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
DPD nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.